販売業者

名称	株式会社ケープロジェクト
代表者	北原　岳
販売責任者名	井川　遼
所在地	101-0021 東京都千代田区外神田3-14-3 福栄秋葉原ビル8F
電話番号	03-3525-4129(11:00-17:00)
メールアドレス	info@otgr-c.com

お支払い方法

銀行振り込み	ご購入完了時にお振込み先の口座番号をお伝えしております。

商品の価格

各商品ページに記載しています。販売価格の表示は、税抜き表示です。

商品のお届け時期

出荷目安	ご注文確認後、すぐに製造元に製造および発送を依頼します。商品によって、納期に違いがありますので、弊社にて納期を確認後にお知らせいたします。週末のご注文は月曜日より順次製造元に発注いたします。 ※ご注文が集中した場合は、発送が遅くなる場合があります。
発送のご連絡	発送後にメールにてご連絡させていただきます。
注意事項	年末年始・ゴールデンウィークなど出荷作業を行えない期間は発送が遅くなる場合があります。 ご注文の際、在庫ありと表示されていても欠品のお知らせを差し上げる事がございます。

在庫状況について

在庫切れ・メーカー欠品などの場合お時間をいただく場合がございます。
長期欠品や生産完了など、商品の手配ができない場合、当店からご注文をキャンセルさせていただく場合がございます。
在庫状況や納期についてはお気軽にお問い合わせください。

配送業者について

お届け先エリア及びご購入商品の大きさによって弊社にて指定させていただきます。

ご注文後の注文内容変更について

ご注文確定後は発送先の変更、お支払方法の変更、商品の取消・変更・追加はできません。
※2回以上に分けてご注文いただいた場合、同梱（ご注文をひとまとめにする）対応は承っておりません。
※注文内容を変更する場合「キャンセル→再注文」の流れとなります。再注文の場合、在庫の確保はできませんので予めご了承ください。

返品・交換について

当店では初期不良・破損の場合のみ返品・交換の対応をさせていただきます。
初期不良と思われる場合、商品到着7日以内にご連絡をお願いします。 事前に連絡のない返品は対応いたしませんのでご注意ください。
商品到着8日以降に起こった不具合・故障についてはメーカーに直接ご相談をお願いします。(当店へのご連絡は必要ありません) お客様都合の交換はお受けできません。

メールの受信設定につきまして

お問い合わせや、ご注文に関するメールは必ず返信を行っておりますが、サーバーエラーなどメールが届かなかったり、迷惑メールに振り分けられている場合がございます。 お手数ではございますが、@otgr-c.comおよび@kproject.co.jpのドメインを受信許可にしていただけますようお願いします。 なおご注文に関するお問い合わせには、必ずお名前・注文番号をお知らせください。ご協力お願い申し上げます。